Vận chuyển hàng Nhật tại Pcstrans nếu mất có được đền bù không? Làm thế nào để để vận chuyển hàng Nhật về Việt Nam mà không sợ bị mất hàng và nếu mất hàng được đền bù thỏa đáng nhất? Và lựa chọn đơn vị nào để có những chính sách bảo hiểm hàng hóa tốt nhất? Cũng Pcstrans tìm hiểu thật kỹ nhé!

Vận chuyển hàng Nhật tại Pcstrans nếu mất có được đền bù không? Làm thế nào để để vận chuyển hàng Nhật về Việt Nam mà không sợ bị mất hàng và nếu mất hàng được đền bù thỏa đáng nhất? Và lựa chọn đơn vị nào để có những chính sách bảo hiểm hàng hóa tốt nhất? Cũng Pcstrans tìm hiểu thật kỹ nhé!

1. Những rủi ro khi sử dụng dịch vụ vận chuyển hàng Nhật về Việt Nam tại đơn vị không uy tín?

Thời gian giao hàng không được đảm bảo, không đúng hẹn thường xảy ra với dịch vụ chuyển phát nhanh. Do có nhiều nguyên nhân như yếu tố khách quan và  thời tiết, chậm chuyến hàng hoặc do nhân viên giao nhận hàng…Điều này gây ảnh hưởng tới sự uy tín của các đơn vị vận chuyển

Hàng hóa không được đảm bảo, có thể bị rơi vỡ, rập nát hoặc bị đánh đổi, đánh cắp.. đây là những sự cố thường gặp từ đơn vị vận chuyển không uy tín và không đủ năng lực để chịu trách nhiệm trước những sự cố xảy ra, gây mất mát và thiệt hại về hàng hóa cho khách hàng. Điều này khiến khách hàng hoang mang khi chọn phải đơn vị không uy tín.

2. Vì sao các hãng vận chuyển để xảy ra tình trạng mất hàng?

Khi vận chuyển hàng hóa quốc tế từ Nhật Bản về Việt Nam, mặc dù các đơn vị vận chuyển luôn tuân thủ theo quy định, quy trình chuyển hàng chuyên nghiệp nhưng vẫn có những trường hợp hàng hóa bị mất, thất lạc… khiến khách hàng rất lo ngại. Vậy, nguyên nhân xuất phát từ đâu?

• Nguyên nhân khách quan: bị tai nạn, thiên tai… gây ra những tác động trực tiếp đến quá trình chuyển hàng.
• Hàng hóa bị thất lạc trong quá trình xuất nhập ở cơ quan Hải quan. Hàng hóa muốn xuất nhập đều phải thông qua cửa khẩu Hải quan, để đảm bảo tính an ninh các nhân viên ở đây sẽ rạch hàng và kiểm tra. Trong một số trường hợp, do sự sơ xuất của nhân viên Hải quan nên có thể gây ảnh hưởng đến chất lượng hàng hóa, thậm chí là gây mất hàng.
• Bên cạnh đấy, có một số nhân viên vận chuyển làm việc thiếu trách nhiệm khiến cho hàng hóa bị thất thoát, mất cắp trong quá trình chuyển hàng.
• Khi hàng được vận chuyển qua các hãng vận chuyển bằng đường hàng không, hàng hóa sẽ được các nhân viên hàng không tiếp nhận tại sân bay và nhanh chóng được soi chiếu an ninh, sau đó bốc dỡ chuyển lên máy bay. Khi máy bay hạ cánh, hàng hóa được chuyển từ máy bay ra xe chở và vào khu vực băng chuyền để trả lại cho đơn vị vận chuyển.
• Ngoài ra, còn một số nguyên nhân khác như: người gửi ghi sai địa chỉ nhận hàng dẫn đến mất hàng, thất lạc hoặc gây chậm chễ do phải xử lý vấn đề.

Mặc dù các quy trình vận chuyển hàng đều được giám sát nghiêm ngặt bằng rất nhiều nhân viên và hàng trăm camera an ninh với một trung tâm điều hành hoạt động liên tục song không thể tránh khỏi một số nhân viên sân bay không trung thực đã tháo dỡ và lấy cắp, gây nên tình trạng mất hàng hóa.

Bên cạnh tình trạng mất hàng là thất lạc hàng hóa. Tình trạng này xảy ra có thể là do bị mắc hay vướng vào băng chuyền hoặc cũng có trường hợp khi gửi, khách hàng ghi sai mã, sai địa chỉ kho thực tế gây nên tình trạng thất lạc hàng hóa.

Tình trạng mất, thất lạc, vỡ hỏng hàng hóa luôn là nỗi ám ảnh của tất cả các khách hàng có nhu cầu chuyển hàng từ Nhật về Việt Nam nói riêng và vận chuyển quốc tế nói chung.

Vậy làm thế nào để để vận chuyển hàng Nhật về Việt Nam mà không sợ bị mất hàng và nếu mất hàng được đền bù thỏa đáng nhất?Và lựa chọn đơn vị nào để có những chính sách bảo hiểm hàng hóa tốt nhất?

3. PCSTRANS - Công ty vận chuyển Quốc Tế chuyên Tuyến Nhật – Mỹ uy tín hàng đầu Việt nam với:

•                   Hơn 2000 khách hàng thường xuyên vận chuyển hàng từ Nhật về Việt Nam
•                    Gần 1 triệu tấn hàng được mang từ Nhật về bởi PCSTRANS, lớn mạnh nhất chuyên tuyến Nhật Bản
•                   Với 4 năm hoạt động trên thị trường cùng độ uy tín, tin cậy, an toàn và đảm bảo cho mọi kiện hàng hóa.
•                    Trên 200 thành viên ngày đêm gắn bó, hỗ trợ khách hàng từng đơn hàng dù là nhỏ bé nhất.
•                   Hơn 10.000 chủng loại sản phẩm được mua trên các trang web online shopping uy tín nhất Nhật Bản
•                    100% bảo hiểm giá trị hàng hóa, đảm bảo an toàn tuyệt đối mọi loại hàng hóa.

4. Vận chuyển hàng từ Nhật Bản về Việt Nam tại Psctrans nếu mất có được đền bù không?

Hiện nay trên thị trường xuất hiện tràn lan rất nhiều những đơn vị vận chuyển không uy tín và chưa đủ năng lực để xử lý triệt để được những vấn đề về thủ tục hải quan, pháp lý, về việc không đảm bảo được vận chuyển hàng hóa về Việt Nam an toàn gây ra tình trạng mất mát, thất lạc khiến cho không ít người có nhu cầu vận chuyển hàng Nhật về Việt Nam boăn khoăn, lo lắng.

Thấu hiểu được những boăn khoăn, lo lắng đó của khách hàng và để đảm bảo quyền lợi của khách hàng khi sử dụng dịch vụ vận chuyển hàng từ Nhật về Việt Nam, Pcstrans cam kết xử lý khiếu nại và giải quyết đền bù cho khách hàng cụ thể như sau:

I. Quy định trách nhiệm đền bù

1. Trường hợp do lỗi của PCStrans làm mất mát, thất lạc:

- Với nhóm mặt hàng phổ thông: bồi thường100% giá trị hàng hóa

- Đối với một số mặt hàng giá trị cao: như quần áo, phụ kiện hang hiệu nhưng cước vận chuyển JP-VN tính theo cân nặng (không tính phụ thu theo giá trị hang ) thì mức bồi thường sẽ tính theo kg nhưng  không quá 1 triệu/1kg

2. Bồi thường theo tỉ lệ hư hỏng :

•                  Rách, vỡ, ướt thùng hàng của nhà sản xuất 5-10%: 5% giá trị hàng
•                  Hàng hóa bị bể vỡ, móp, hư hại từ 11% đến 30%: 15% giá trị hàng
•                  Hàng hóa bị bể vỡ, móp, hư hại từ 31% đến 50%: 35% giá trị hàng
•                  Hàng hóa bị bể vỡ, hư hại, móp từ 51-100%: 40-100% giá trị hàng

II. Điều kiện đền bù:

1.             Phải có đầy đủ hoá đơn mua hàng,
2.             Invoice kê khai đầy đủ tên hàng, số lượng, trị giá.

II. Miễn trừ trách nhiệm:

1. Với các bưu kiện mà tới kho PCStrans tại nước ngoài từ 3 tháng trở lên mà không có thông tin thông báo người gửi, người nhận từ phía Khách hàng thì PCS có quyền tiêu hủy hoặc thanh lý kiện hàng đó mà không chịu bất kỳ trách nhiệm nào

2. Không chịu trách nhiệm với các mặt hàng không có hóa đơn, chứng từ nguồn gốc xuất xứ, bị tịch thu hoặc tiêu hủy theo quyết định của cơ quan có thẩm quyền.

3. Hàng hoá bị hư hại do lỗi Khách Hàng, đóng hàng, vận chuyển không đúng quy cách.

4. Hàng bị mất/hỏng trước khi đến văn phòng PCStrans tại nước ngoài.

5. Các trường hợp bất khả kháng như: động đất, bão lụt, chiến tranh, bạo loạn…

6. Thời gian khiếu nại quá 2 ngày kể từ khi nhận được hàng hóa tại Việt Nam.

Trên đây là toàn bộ những thông tin về chính sách đền bù của Công ty VCQT Pcstrans nếu để xảy ra tình tình mất hay thất lạc hàng của khách hàng.

Tuy nhiên với hơn 7 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực vận chuyển hàng Quốc Tế trong đó chuyên tuyến Nhật Bản – Mỹ, Pcstrans cam kết, hàng hóa khi khách hàng đã tin tưởng giao phó cho Công ty Pcstrans thì sẽ luôn được đảm bảo an toàn và vận chuyển về Việt Nam nhanh chóng nhất, hạn chế tối đa tình trạng thất lạc, mất mát hàng hóa của khách hàng.

Hy vọng những thông tin trên trong bài viết, sẽ giúp bạn yên tâm và tin tưởng khi sử dụng dịch vụ vận chuyển hàng từ Nhật về Việt Nam tại Pcstrans.

PCSTRANS – DỊCH VỤ MUA HỘ – GOM HÀNG – VẬN CHUYỂN TUYẾN NHẬT – MỸ VỀ VIỆT NAM!

Hãy liên hệ ngay với PCTRSANS để được tư vấn nhanh nhất!

Hotline: 096 628 34 56

Pcstrans – mãi mãi sự tận tâm